[할인 항공권 예약 안내]
- 할인항공권 상품의 예약하기는 ' 예약대기 ' 상태이며 예약확정을 의미하지는 않습니다.
(실시간 항공권은 예약 및 결제가 동시에 이루어지는 예약 확정 상품입니다)
- 항공안전법 시행규직 제182조 및 별지 제73호 서식에 의거 입출항 신고서 의무 제출로 인해 국적,성명,생년월일은 필수이며 탑승객명단 모두 정확히 입력해주셔야 합니다. 탑승자명은 사진이 부착된 신분증상의 이름과 동일해야 하며, 상이할 경우 탑승이 거절 됩니다.
- 할인항공권 요금은 항공사 사정상 요금이 변경될 수 있습니다.
- 중복할인 및 추가할인은 받으실 수 없습니다.
- 예약 접수 후 예약 가능시 상담원이 이용방법 및 결제관련 안내 연락드립니다.
- 예약 접수 후 마감시 마감문자 또는 상담원이 마감 안내 전화 드립니다.
- 할인항공은 단체구매 형식이며 시간 및 할인율 변동이 있을 수 있습니다.
(확정(결제) 후에는 금액은 변동 없으나. 각 항공사 사정으로 약간의 시간 변동은 발생 될 수 있습니다)
- 항공 스케줄은 정부인가 조건이며, 예고 없이 변경될 수 있습니다.
- 변경사항이 있을 경우 따로 연락을 드립니다.
- 예약접수 확정(결제) 후 (여정변경/ 편도이용/ 네임체인지(이름변경) 불가) 왕복 사용조건 입니다.
- 항공권 예약번호는 즉시 또는 출발 1~3일전까지 문자로 통보될 수 있습니다
- 할인항공은 카드불가 / 현금영수증 가능합니다. (이용완료 후 당사로 연락주셔서 신청바랍니다)
[ 항공 탑승 수속 방법 ]
- 출발시간 1시간 30분 전까지 해당 항공사 카운터 또는 무인발권기(키오스크)서 예약번호로 탑승권 발급 받은후에 탑승수속합니다.
- 탑승수속 마감시간은 항공사 별로 상이 하오니 탑승하시는 항공사 마감 시간을 확인하시기 바랍니다.
- 규정된 시간에 탑승 수속을 마치지 못한 경우 비행기 탑승이 불가합니다.
- 항공사에 따라 무료 수하물 허용량 외의 추가 수하물에 대해서 위탁 수하물 수수료가 부과될 수 있습니다.(해당항공사 문의)
*당사(여행사)에서는 항공좌석을 지정하지 않습니다. 필요시 예약번호 사전 확인후 해당항공사 홈페이지 또는 고객센터를 통해 직접 지정하셔야 합니다. (사전좌석 배정시 별도의 비용이 발생합니다.)
[신분증 안내 - 필수지참]
※ 신분증 미지참시 탑승 거절, 환불불가 입니다.
성인:주민등록증,운전면허증,여권 중 택1
유/소아:주민등록등본,건강보험증,여권 중 택1
청소년:사진부착된 학생증,주민등록등본,건강보험증,주민등록증 중 택1
외국인:여권,외국인등록증 중 택1
경로우대:주민등록증,운전면허증,여권 중 택1
제주도민:주민등록증,운전면허증(현 주소가 제주도로 명시)
군인:휴가증
국가유공자,독립유공자,국가유공상이자:국가보훈처 발행 유공자증/유족증
장애인: (보건복지부장관명의)시/군/구청 발행 복지카드
[★ 항공 결항시 대처방법 ]
- 결항 확정으로 진행을 못할경우 숙소,렌트카 별도 연락을 주셔야 하며, 여행사로 결항확정서를 보내주셔야 환불요청이 가능합니다.
- 숙박.렌트카 취소시 결항 증빙 서류 필수 입니다.
* 결항이 확정시 (결항 추정 예상으로 취소하실경우 취소수수료가 발생합니다.)
1. 항공권 취소 : 항공 결항을 통보 받으신후 취소및 환불은 평일 업무시간내 연락주시면 처리가능합니다.
(단, 대기요청 항공권은 요청수수료는 환불이 불가합니다.)
2. 항공대기 : 대체 항공편은 해당 항공사 카운터에서 선찬순으로 진행됩니다. (여행사에서 대기 및 변경 불가)
* 결항 후 스케줄 변경 및 운항여부는 해당 항공사 고객센터로 문의하셔야 합니다.
3. 출발편과 리턴편의 항공사가 다를경우 출발편이 결항이였어도 돌아오는 리턴편에 대해서는 취소 수수료가 부과됩니다. (결항시 취소수수료가 걱정된다면 왕복 동일한 항공사를 이용하셔야 합니다.)
* 제주도에 내려와 돌아가는 항공편 결항시
1. 천재지변이나 항공사 파업등의 이유로 복귀 항공기 결항시 해당항공사에 대기접수를 하셔야 합니다.
(실 이용자 직접 대기신청, 여행사 접수불가)
2. 해당항공사가 좌석마감으로 다른 항공사를 이용할경우 해당항공권은 개별 구매하시고 결항된 항공권 부분은 환불받으시면 됩니다.
[할인 항공 취소 및 변경 , 환불규정]
☞ 환불 및 스케줄 변경 접수는 당사 업무시간에 유선상으로 신청하셔야 합니다[업무시간 : 평일(월~금) 09:30 ~ 17:00]
- 환불 및 스케줄 변경 접수는 당사 업무시간에 한해 신청하셔야 하며, 수수료는 만당투어에 명시된 환불규정대로 처리합니다
- 취소 수수료 발생 기간에 토요일,일요일 및 국가공휴일이 포함된 경우 해당일을 제외하여취소 수수료를 산정합니다.
- 항공권은 결제 완료 후 취소시 출발일자와 관계없이 발권수수료가 발생합니다.
- 항공권은 왕복이용조건이며 편도만 이용은 불가합니다. 미이용시에도 환불불가합니다.
- 탑승수속시간을 못 맞춰 항공탑승을 못하거나 탑승이 거절될 경우(신분증 미지참, 이름이 다른경우 등) 환불불가
- 항공사 파업 및 운항중단 등 항공사 사유로 인한 항공취소 또는 운항지연은 여행사에서 보상하지 않습니다.
- 할인항공의 경우 별도 규정이 적용되는 항공이며 , 특정기간 문자나 구두상으로 별도 고지, 수수료 부과 직원 추가 안내드리겠습니다.
- 항공 전문 발권사 요청석 * 예약 확정후* 취소시 천재지변에 관계없이 1인 40,000~60,000원 발권수수료 적용됩니다.