김성운 고객님 안녕하세요~
고객님께서 문의하신 내용에 대한 답변을 해드리도록 하겠습니다
우선 쿠폰 구매 후 사정상 사용을 못할시에는
렌트카 반납하실 때 쿠폰도 같이 반납해주신 후에 저희가 쿠폰을 확인 후
고객님께 환불 처리를 해드리고 있습니다
원칙은 천지지변으로 사용을 못했을시에만 환불해 주는 규정으로 되어 있는데
고객님들께서 그에대한 문의를 많이 해주시기 때문에 저희가 전부 환불을
해드리고 있으니 그 부분에 대해서는 걱정 안하셔도 되시구요~*^^*
그리고 꼭 저희쪽으로 렌트카를 예약해야만 구매가 가능한거는 아닙니다
타 회사에서 예약을 넣더라도 구매가 가능하지만
저희쪽으로 렌트카 예약과 동시에 쿠폰 예매시 조금더 할인을 해드릴수 있다는
점이구요~~
이외 다른 문의점이 있으시면 언제든지 말씀해 주시기 바랍니다
최선을 다해 안내를 해드리도록 하겠습니다
감사합니다*^^*