※ 일반 (비수기) 예약 취소 규정
- 여행시작 8일전까지 취소시 : 총여행경비의 10% 수수료 부과
- 여행시작 7일~ 5일전까지 취소시 : 총여행경비의 30% 수수료 부과
- 여행시작 4일~ 3일전까지 취소시 : 총여행경비의 50% 수수료 부과
- 여행당일 2일~ 당일 취소시 : 전액환불 불가
- 렌트카 일부 업체에 따라 대여 72시간 이내 일정변경 불가합니다
※ 일반 (성수기) 예약 취소 규정
1.여름성수기 기간 : 항공성수기 기준
2.연휴기간: 매년 년말연시, 구정연휴, 삼일절연휴, 어린이날연휴, 석가탄실연휴, 현충일연휴, 추석연휴, 성탄절연휴 외 별도 예약시 안내해드리는 연휴기간
- 여행시작 7일~15일전까지 취소시 : 총여행경비의 30% 수수료 부과
- 여행시작 5일~ 6일전까지 취소시 : 총여행경비의 50% 수수료 부과
- 여행시작 3일~ 4일전까지 취소시 : 총여행경비의 80% 수수료 부과
- 여행당일 2일전~당일 취소시 : 전액환불 불가
- 렌트카 일부 업체에 따라 대여 72시간 이내 일정변경 불가합니다
※상기의 여름성수기 및 연휴기간 환불규정을 필히 유의하시기 바랍니다.※
25. 1. 25.-25. 1. 30.
25. 3. 1.-25. 3. 3.
25. 5. 1.-25. 5. 5.
25. 6. 6.-25. 6. 8.
25. 7. 14.-25. 8. 31.
25. 10. 1.-25. 10. 11.
25. 12. 24.- 25. 12. 31.
※ 항공 또는 선박 결항시
제주도로 입도하는 항공기/선박 결항 시, 항공사/선박사에서 제공하는 결항 증명서를 여행사에 반드시 접수하셔야 합니다.
[환불 요청 시 필요 제출 서류]
1. 항공 / 선박 예약 내역
2. 편명 / 승객명 / 결항 여부가 기재된 결항 확인서 또는 결항 증명서
(항공사/선박사에서 확인 가능)
- 결항관련 취소는 예약자성함과 운전자 성함이 동일해야 합니다.
- 탑승객 목록에 렌트카 예약자 성함이 없는경우 수수료 감면불가
동일 예약자로 차량 여러대 예약한 경우 수수료 감면 불가
* 항공사/선박사의 결항 통보를 제외한 본인의 판단으로 인한 취소 시 환불은 불가합니다.